京東集團于2004年正式涉足電商領域。2014年5月，京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2020年6月，京東集團在香港聯交所二次上市，募集資金用于投資以供應鏈為基礎的關鍵技術創(chuàng)新，以進一步提升用戶體驗及提高運營效率。

2017年初，京東集團全面向技術轉型，迄今京東體系已經投入了超過1500億元用于技術研發(fā)。

京東集團定位于“以供應鏈為基礎的技術與服務企業(yè)”，目前業(yè)務已涉及零售、科技、物流、健康、工業(yè)、產發(fā)和國際等領域。作為同時具備實體企業(yè)基因和屬性、擁有數字技術和能力的新型實體企業(yè)，京東集團所有的業(yè)務都圍繞供應鏈展開。依托“有責任的供應鏈”，京東持續(xù)推進“鏈網融合”，實現了貨網、倉網、云網的“三網通”，不僅保障自身供應鏈穩(wěn)定可靠，也帶動產業(yè)鏈上下游合作伙伴數字化轉型和降本增效，更好服務實體經濟高質量發(fā)展。

京東集團奉行客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信的價值觀，以“技術為本，讓生活更美好”為使命，堅持“成本、效率、產品、價格、服務”的經營理念，愿景是成為全球最值得信賴的企業(yè)。