2021年10月19日，工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長(zhǎng)趙志國(guó)在2021年前三季度工業(yè)和信息化發(fā)展情況發(fā)布會(huì)上稱(chēng)，國(guó)內(nèi)已有104家網(wǎng)站和APP初步完成了適老化改造，取得了階段性成效，進(jìn)一步彌補(bǔ)了老年人的“數(shù)字鴻溝”。

其中，一些政府官方網(wǎng)站、老年人常用的新聞?lì)悜?yīng)用設(shè)計(jì)了字體放大、語(yǔ)音播報(bào)等相關(guān)功能，讓頁(yè)面信息更加清晰醒目，老人看的更明了；部分重點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電子商務(wù)類(lèi)應(yīng)用專(zhuān)為老年人簡(jiǎn)化搜索、選購(gòu)、支付等操作流程，幫助老年人網(wǎng)購(gòu)更加便利；主要交通出行類(lèi)應(yīng)用上線功能更加簡(jiǎn)潔的“一鍵訂票”、“一鍵叫車(chē)”等相關(guān)服務(wù)，讓老年人購(gòu)票、出行變得更加便捷。

值得一提的是，為了幫助老年人更好地適應(yīng)并融入智慧社會(huì)，國(guó)務(wù)院辦公室于2020年11月發(fā)布了《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，該方案聚焦老年人日常生活涉及的出行、就醫(yī)、消費(fèi)、文娛、辦事等7類(lèi)高頻事項(xiàng)和服務(wù)場(chǎng)景。2021年以來(lái)，數(shù)字出行、數(shù)字政務(wù)等方面的適老化改造取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

數(shù)字出行方面，鐵路12306上線了購(gòu)票界面更簡(jiǎn)潔、字體更大的適老化功能，并且新增了一鍵購(gòu)票功能，不少網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)都推出了“一鍵叫車(chē)”助老模式，老年人出行變得更加方便；數(shù)字政務(wù)方面，2021年以來(lái)，各地陸續(xù)簡(jiǎn)化政務(wù)手續(xù)，比如在老年人高頻消費(fèi)場(chǎng)所和基本公共服務(wù)、行政事業(yè)性費(fèi)用收取單位設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道等。

數(shù)字交流方面，大部分市場(chǎng)主流手機(jī)已經(jīng)上線了“老年模式”、“長(zhǎng)輩模式”等功能，比如微信推出了“關(guān)懷模式”，文字更大更清晰、按鈕更大更易用；數(shù)字支付方面，數(shù)字人民幣研發(fā)試點(diǎn)進(jìn)展迅速，北京、河北、四川等地的不少人都用上了數(shù)字人民幣。